场景概述
在劳资关系中,口头承诺、工作安排、绩效沟通、离职面谈……这些关键时刻的对话往往只存在于记忆中。一旦发生纠纷,双方各执一词,事实真相难以还原。无论是劳动者维护自身权益,还是企业规范用工管理,都需要更完整、更可信的记录基础。realcapture 帮助双方在关键时刻留下客观记录,让事实说话。
Pain Points
行业痛点
1
口头承诺难举证
薪资谈判、晋升承诺、工作调整……这些口头约定一旦对方否认,几乎无法证明。
2
事件顺序易混淆
纠纷往往涉及多次沟通、多个事件,时间一长,谁先说了什么、事情如何发展,各方记忆都可能出现偏差。
3
语境被选择性遗忘
同一句话在不同语境下含义完全不同,缺乏完整语境,容易被断章取义。
Solution
realcapture 如何帮助
关键对话完整留存
薪资谈判、绩效面谈、离职沟通等重要时刻,第一视角记录完整对话内容与语境。
时间线清晰可查
所有记录按时间线排列,事件顺序一目了然,避免「先后之争」。
智能转写与检索
AI 自动将对话转写为文字,支持按关键词检索,快速定位关键内容。
隐私保护设计
支持设置自动模糊无关人员,保护第三方隐私,记录仅用于必要时的事实还原。
典型应用场景
- 入职与薪资谈判:记录 offer 细节、薪资构成、福利承诺
- 绩效沟通与反馈:保留绩效评定依据、改进要求、后续安排
- 工作安排与调整:记录任务分配、岗位变动、加班安排
- 离职面谈与交接:留存离职原因沟通、工作交接确认
- 劳动仲裁准备:为争议事项提供完整的时间线和对话记录
"公司说从没承诺过的事情,我有完整录音,仲裁庭上,事实比争辩更有说服力。"
李先生
劳动争议当事人